O Terminal da Ponta da Espera, em São Luís, tem sido palco de crescente frustração e descontentamento. Marcado por atrasos e desorganização, o serviço de Ferry Boat, essencial para a mobilidade na região, parece ter como foco o lucro em detrimento da qualidade.
Na tarde desta terça-feira, 3, a situação atingiu um novo patamar de caos. Usuários que aguardavam pacientemente pelo embarque foram surpreendidos por veículos que, descaradamente, “furaram a fila” por volta das 17h. Este ato não só desrespeitou a ordem estabelecida mas também prejudicou inúmeros maranhenses que dependem do serviço para compromissos urgentes.
A reação dos responsáveis pelo serviço foi de aparente indiferença, aumentando a indignação dos presentes. A falta de uma resposta adequada dos prestadores de serviço apenas evidencia a necessidade de uma revisão urgente nas operações do terminal.
É imperativo que a direção do ferry e as autoridades competentes intervenham para restaurar a ordem e a dignidade para os usuários do Terminal da Ponta da Espera.
